说明示例

这是一起腐败案件还是其他非法行为？ 如何反应

1 — 我在一个快速发展的国家开设了一个新的蓝格赛代理处，当地政府向我们索要一小笔奖金来安装我们的电话线。这在这个国家似乎很普遍。我是否应该支付？

• 不。如果索要的付款不属于合法的安装费用，您就不应该支付。这可能是一笔便利费。应当找到一种合法的替代办法，在某些情况下，可以联系那些看起来有可疑行为的行政官员的直接上司。

2 — 我正在和一个新客户洽谈新产品的引进事宜。为这个客户工作的一名顾问联系我说他可以帮助我提供关于这个客户的机密信息。

• 您必须拒绝这个提议并通知您的管理层。无疑有必要提醒您的客户，有第三方正试图出售有关它的机密信息。

3 — 您团队的一名销售人员提议向客户公司的采购经理提供一份礼物，以保证续签合同。

• 必须禁止您的销售人员提供不属于适用的“礼物与招待”程序中规定的礼物。必须告知销售人员，他们的礼物可能会被解释为试图影响采购员的采购决定，并鼓励销售人员接受腐败风险的培训。

4 — 一个供应商刚刚给我提供了他自己品牌的产品。我认为它不是很贵。我能否接受它？

• 如果礼物不影响您与供应商的关系，您就可以接受。您可以接受不昂贵的礼物或邀请。例如，带有供应商标识的产品通常是可以接受的。如果您对产品的价值以及如何处理该物品有任何疑问，您应该向您的经理寻求建议。如果有疑问，不要自己做决定。

5 — 我能否向蓝格赛客户提供一张我不能到场观赛的一场重要橄榄球比赛的门票？

• 如果来自蓝格赛的人员可以陪伴客户，那将是合适的。当供应商邀请蓝格赛员工时，同样的规则也适用。邀请必须是适当的、合理的，并且始终涉及专业活动，而且邀请方必须参与。

6 — 作为我在蓝格赛的工作的一部分，我组织了许多活动、展览等。我常预订的那家旅馆为我的父母提供了一次免费周末住宿。他们真是太好了。我能否接受它？

• 不。即使我不能直接从这个提议中获益，我也知道，如果我接受它，我将很难在我们未来的关系中保持公正。仅似乎出现利益冲突的情况就已经不可接受了。应该礼貌地拒绝这个提议，并说明拒绝的原因。

7 — 我们刚刚赢得了一个新客户的投标。我的销售经理通知我，客户想在脱衣舞俱乐部庆祝这件事。我能否接受？

• 我们的合作伙伴、客户或供应商发出的邀请必须是合理和可接受的。这种类型的夜晚有悖于蓝格赛的价值观。您需要找到一个替代方案，并始终努力维护蓝格赛的声誉。在任何情况下，现金都不应该被用来“招待”我们的合作伙伴、客户、供应商或员工。

8 — 重读费用说明，我想我发现了一个奇怪的错误，它似乎被忽略了。我不太愿意和我的经理提及此事，因为我不想用错误的方式激怒他。我应该做什么？

• 您必须立即让您的经理知道。忽略注意到的差异会让您犯专业错误，而且不符合蓝格赛的长远利益。

9 — 客户想通过不同账户用银行转账、支票和现金支付他们的订单。这是否可接受？

• 应特别注意此类要求和交易。这些要求可能会掩盖洗钱活动。只能在例外的基础上接受这些付款，并且要获得您经理的批准。应特别注意现金付款的提议，以及由未出现在合同上的人或者通过既有业务关系中不通常使用的帐户进行的付款，或者当银行账户与合同公司位于不同的国家时进行的付款。如果银行账户不是以合同公司的名义开立的，则必须拒绝付款。

10 — 我的配偶为蓝格赛的竞争对手工作。我们不谈论我们的专业活动，但我害怕一个棘手的情况。我应该做什么？

• 这种情况可能会造成利益冲突的表象。为了保护自己，您应该和您的经理或人力资源经理谈谈。您和您的配偶必须确保任何专业、机密或特权信息都始终得到保护。

11 — 我发现我的一个朋友正在为一家服务提供商工作。我没有看到任何利益冲突，因为我们从不讨论我们的专业活动。我是否应该做些什么？

• 您必须向您的经理汇报。关于利益冲突，即使是表面上的或潜在的，黄金法则仍然是公开它并且详细地揭示情况。这种情况不应该对选择提供商产生任何影响，但是，如果事实证明这最是符合蓝格赛利益的提供商，您可能会被要求不能参与这个供应商的选择。

12 — 在准备回应公开招标时，为了雇用一名没有明确说明其作用的顾问，产生额外的费用。我刚刚意识到，这个人与委员会的一名成员属于同一家庭，而这名成员将审查招标回复。

• 这种情况特别敏感，可能类似于内部人影响。如果咨询顾问滥用他们对决策者的影响力，试图获得合同，那么这种行为将像腐败一样遭受制裁。